Wir wählen unsere Produkte mit größter Sorgfalt aus. Wir bemühen uns, Sie voll und ganz zufrieden zu stellen. Unser Kundendienst steht Ihnen bei Problemen mit Ihrem Kauf jederzeit zur Verfügung und betreut Sie nach dem Kauf. Der Service ist per E-Mail "contact@lesjardinsdelacomtesse.com" oder per Telefon 01 41 38 26 62 - Montag bis Freitag - von 9 bis 18 Uhr erreichbar.

Nach Erhalt Ihres Produkts haben Sie ein Rückgaberecht von 14 Tagen, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben. Die Produkte müssen ordnungsgemäß geschützt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden, und die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, werden wir die Rückerstattung veranlassen. Um einen Antrag auf Rücksendung zu stellen, können Sie auf die Seite "Rücksendung-Widerrufsformular" gehen und das Formular ausfüllen. Anschließend schicken Sie Ihr Paket direkt an die folgende Adresse zurück: Les Jardins de la Comtesse, 21 rue Gardenat Lapostol, 92150 Suresnes - France.

Die Rückerstattungen erfolgen gemäß dem beim Kauf verwendeten Zahlungsmittel.

Wenn Ihre Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen können; die Kosten für die Rücksendung gehen zu unseren Lasten.

Kaputtes Zubehör?

Ist Ihnen ein Accessoire (Gläser, Teller, Besteck) kaputt gegangen? Kontaktieren Sie uns unter 01 41 38 26 62 und wir werden es ersetzen.